realme 宣布在印度推出旗下首个售后服务项目,称之为 realme Care+,无论是新客户还是现有客户都可以购买。
据介绍, realme Care + 订阅服务将提供端到端(end-to-end)的客户支持,可以通过延长保修和受损保修的形式向用户提供双重保修服务。
该公司还表示,这项服务支持多种语言,包括泰米尔语、泰卢固语、孟加拉语、古吉拉特语、卡纳达语、马拉亚拉姆语、马拉地语、旁遮普语和印地语;
可在 realme 官网以及其他线上和线下渠道进行售后求助,定价为 489 卢比(约 43 元)。
IT之家了解到,realme Care+ 服务将包括 1 年的延长保修、一年的碎屏险,以及一年的意外损坏险和液体损坏保修。