联想集团举办2020/21第四财季暨全年业绩沟通会,联想中国区业绩数据表现十分亮眼。在沟通会上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,联想中国PC销量市场份额全财年达到38.6%,比后六名总和还要多0.4个百分点,过去12个季度中有7个季度打破纪录,全年整体业绩连续三年创新高;PC销售额市场份额更是达到了41.6%,占中国PC市场四成以上。
刘军表示,联想中国PC市场份额高速成长的最底层推动力,离不开“以客户为中心转型”。通过“以客户为中心转型”而建立的直达客户领先模式,在联想的各业务矩阵中应用显效。
SMB实施One SMB,将Think和扬天业务合二为一;消费业务建立直达消费者客户模式。系列业务模式的改变,带来的不仅是销量、业绩的持续高位增长,更为联想建立了一条直接触达客户的“最短对话”路径,全链路以用户需求为核心,构建业务模式。
而另一个以客户为中心转型的推动力表现,是产品力的全面爆发。刘军称,2020年是联想的产品大年,这一年联想中国推出多款极具创新力的产品。ThinkPad X1 Fold、ThinkPad X1 Nano、拯救者、小新、YOGA 5G等,充分展现了联想作为全球最大的个人电脑厂商,所拥有的强大研发能力与卓越的生产运营能力。