根据 MacRumors 获得的一份内部备忘录,苹果将不再为报丢失的 iPhone 提供维修服务。
Apple Store 和授权服务提供商得到通知,维修人员将不再为那些通过 GSMA 报告为丢失状态的 iPhone 进行维修。
该公司现在要求技术人员在他们用于服务客户的 MobileGenius 或 GSX 系统中发现丢失 iPhone 时拒绝提供维修服务。
据悉, GSMA 设备注册表是一个全球数据库,如果设备被盗或丢失,用户可以在其中报告他们的设备丢失。
苹果这一政策旨在防止其维修商为不明来源的机型提供服务,即禁止技术人员解开设备的激活锁,除非客户能提供他们购买凭据。
此外,如果用户通过“查找”将其设备置于“丢失模式”,苹果也将拒绝进行维修。
IT之家了解到,苹果仍未公开证实 MacRumors 的发现,甚至还没有进行回应。