电视开机广告无法取消引起了很多消费者的不满

来源：IT之家　2019-03-28 11:37:44

据澎湃新闻报道，如今不少智能电视机一开机就放广告，并且很多电视的广告还无法去除，引起了很多消费者的不满。报道称，在市面主要品牌中，海尔、夏普、创维、小米、乐视、长虹、康佳等电视机，在开机后均会自动播放视频广告。其中，海尔、夏普、创维、长虹、康佳的电视厂商去除开机广告存在困难，小米、乐视品牌电视机的开机广告无法消除。此外，东芝、松下、三星、LG等品牌的电视机并无开机广告。

夏普、创维、小米、乐视、长虹、康佳等品牌的智能电视售后客服均表示，智能电视较传统电视开机时间长，为了防止用户在等待过程中过于枯燥，因此设置了开机广告。

否可以去除开机广告?海尔、夏普、创维、长虹、康佳的售后客服人员提供了处理方案，让用户上报电视机机身编号，经厂商审核通过后，由维修人员上门进行处理。

就“开机广告”的问题，有律师表示，智能电视机的开机广告属于《广告法》第44条规定的互联网广告范畴。在使用互联网服务时，广告页面自动弹出，应该标有显著标识，确保可一键关闭。不能“强制”用户观看开机广告。如违反该规定，可被处五千元以上三万元以下罚款。如消费者在充分知情的情况下，依旧选择某品牌智能电视，那么即使电视机带有无法去除的开机广告，也是符合市场竞争规则且合理合法的。

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