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使用iTunes恢复iPhone发生未知错误20 21怎么办【详解】

  问题表现:

  有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时,更新或恢复过程可能会停止,iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号20或者21.

  设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕:

  发生原因:

  尝试将 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件降级会导致此错误。

  解决方法:

  第一步,需要让手机进入DFU模式。

  打开iPhone,使用USB连接上电脑,确保电量充足。

  同时按住顶部的电源键+HOME键10秒(直到屏幕变黑),然后仅仅松开电源键,继续按住HOME键,再等待15秒。iTunes识别出现,DFU模式驱动成功,但是屏幕始终是黑的!这时成功进入DFU模式.

  此时,iPhone看起来是关机了,但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示:这时屏幕必须保持变黑的状态)。

  第二步,打开iTunes

  打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone,点击确定。

  按住shift键,并用鼠标点击“恢复”按钮,弹出选择固件的窗口后松开Shift键,恢复你选择的固件。

标签: 手机问题 未知错误20 错误代码20 未知错误20解决方法

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